《英雄聯盟》2022 季中冠軍賽于 5 月 10 日在韓國釜山舉辦。受疫情影響,LPL 賽區的季中冠軍賽參賽隊伍 RNG 無法前往韓國釜山現場參加本次賽事,在國內遠程參加比賽。
據英雄聯盟賽事官方微博,今日,拳頭游戲賽事運營全球負責人 Alex Francois 表示,在對比賽和訓練環境進行更大范圍的技術評估后發現,所有比賽日志中呈現的延遲與釜山賽場的體驗存在差異。因此,拳頭游戲將從今天的比賽開始進行配置更改,以減少比賽舞臺上的整體延遲。
IT之家了解到,Alex Francois 稱這一問題影響到了在釜山參賽的所有隊伍,尤其是 RNG 所參與的比賽中出現了未曾預料的對陣雙方延遲不同的情況。
據介紹,拳頭游戲決定對有 RNG 出賽的所有三場比賽進行重賽。重賽將于 5 月 15 日(周日)之前與所有其他小組比賽一同結束。第一場重賽安排在明天。
2022 季中冠軍賽已經過去了三天,在對比賽和訓練環境進行更大范圍的技術評估后,我們發現,所有比賽日志中呈現的延遲與釜山賽場的體驗存在差異。因此,我們將從今天的比賽開始進行配置更改,以減少比賽舞臺上的整體延遲。
此外,這一問題影響到了在釜山參賽的所有隊伍,尤其是 RNG 所參與的比賽中出現了未曾預料的對陣雙方延遲不同的情況。因此,從競賽公平性的角度出發,我們決定對有 RNG 出賽的所有三場比賽進行重賽。重賽將于 5 月 15 日(周日)之前與所有其他小組比賽一同結束。第一場重賽安排在明天。對此,我們向選手、隊伍和粉絲表示歉意,并且保證會繼續與選手合作,監測比賽環境,對維持競賽公平性進行承諾。
- Alex Francois,拳頭游戲賽事運營全球負責人
英雄聯盟賽事官方微博隨后補充的信息顯示,5 月 11 日,拳頭游戲已經注意到了職業選手對開始幾場比賽的延遲產生質疑。他們聽取了選手的反饋,并開始仔細檢查報告工具記錄的數據。拳頭游戲還尋求了英雄聯盟開發團隊高級工程師們的幫助,對“時空斷裂”和網絡代碼優化進行了更大范圍的測式。拳頭游戲查閱了前幾天的服務器與客戶端日志,尋找任何異常事件或指標。他們還撰寫了一張調查問卷,用于與隊伍溝通,以縮小范圍,找到問題的更多信息。
5 月 12 日,拳頭游戲在本地搭建了一個測試環境,用于模擬賽事中的網絡環境。另外除了查閱網絡代碼,拳頭游戲還對整體的 UI 事件循環(如幀率、游戲 Tick 代碼)進行了審閱,以確認延遲問題是否和核心網絡組件之外的其他因素有關。拳頭游戲正是在其中發現了一個計算錯誤,并認為它可能是導致目標延遲和選手體驗的實際延遲產生差異的原因。通過這次調查,拳頭游戲意識到報告的延遲與實際延遲確有不同,這讓他們想到可以通過改變配置來解決這個問題。
針對“為什么拳頭游戲沒能早點發現這個問題、為什么沒做過測試”的問題,補充信息顯示,拳頭游戲在賽前以及賽中都進行了許多測試,他們的工具和比賽測試也都顯示 Ping 值并沒有明顯的差異。然而,在收集了更詳細的選手反饋后,拳頭游戲設計并運行了一個特制的除錯調試方法,這時才發現“延遲工具”(Latency Tool)在場館中并沒有計算并顯示正確的 Ping 值。