在三次工業革命中,技術帶動了生產力的變革,也推動了經濟和企業的轉型;如今,我們迎來了一個全新的時代,數字技術正在成為助推企業創新的核心驅動力。在數字化發展的滾滾洪流下,企業可以借助數字化工具提升運營管理效能,重塑企業生命力。
數據正成為驅動經濟轉型和產業升級的新要素、新引擎
2022年中國將全面進擊數字經濟時代,數據正成為驅動經濟轉型和產業升級的新要素、新引擎。在數字經濟健康發展進行第三十四次集體學習時,國家強調:“要把握數字經濟發展趨勢和規律,推動我國數字經濟健康發展”。隨著數據的流通和數字技術的深度利用,各行各業都在探索數字化轉型中的新機遇,產業數字化正在帶動人力資源外包領域加速發展。
數字技術的蓬勃發展為人力資源服務業開啟了一段全新的征程,但我國人力資源服務業在數字化轉型方面尚有欠缺?！吨袊肆Y源服務供需調查報告》中明確指出:盡管我國人力資源服務業新技術應用已有滲透,在服務創新力上卻多有不足,仍有64.2%的機構未進行數字化轉型研發投入。
除此之外,由于市場份額處于相對穩定狀態,企業業務增長緩慢,行業整體產品與服務同質化,難以體現差異點;加上缺乏創新的產品或服務,企業客戶對HRO服務商不斷提出信息化運營管理新要求。
數字化是這個時代最大的外部變量,也是企業轉型必須面對的現實問題。阿里研究院研究表明,面對變幻莫測的市場需求和競爭格局,推進數字化轉型已成為眾多企業順應變革趨勢的主動選擇。HRO企業想要在人力資源服務領域站穩腳跟,也應該順勢而為,主動抓住機遇積極轉型,成為數字化企業的先行者。
數字賦能下,HRO企業發展的關鍵在于數字化加速度
在時代轉型的多重壓力下,HRO企業如何完成突圍?在數字技術發展快速的今天,人力資源服務業要想為企業客戶提供更好的服務以得到客戶青睞,需要借助數字化應用工具深刻激活企業內部運營管理效能,從而提高企業的核心競爭力。因此,把握新機遇提高自身數字化管理能力顯得尤為重要。
據調查,我國人力資源外包細分領域中,人事代理及傳統勞務派遣市場份額高于薪酬福利外包及招聘流程外包,但后兩者在增速方面勢頭強勁。數據顯示:2015-2019年,我國招聘流程外包和薪酬福利外包復合增長率分別為21%和20%,遠高于人事代理及傳統勞務派遣的9%。
這主要是因為我國針對企業薪稅核算問題出臺了嚴格的法規,特別是2019年開始執行的社保入稅政策,給企業薪稅核算增加了難度,為保證業務的可持續發展,不少企業開始嘗試借助數字化工具提升運營管理效能。
以薪酬管理數字化為例,根據企業對“計劃引進數字化工具的人力資源模塊”及“當前階段企業人力資源數字化核心訴求模塊”的調查顯示,企業在引進數字化工具的人力資源模塊及核心訴求上,薪酬模塊都位居榜首,分別高達78.16%和72.41%;可見,薪酬模塊作為人力資源管理的難點,其數字化轉型成為企業關注的重點。
隨著HRO企業服務的客戶群體越來越多,企業在運營管理效能提升上也面臨挑戰。據數據統計,在為企業客戶提供薪酬發放服務時,單是核算員工的薪酬和獎金發放就占據了日常工作時間的60%,甚至更長。效率低不說,還容易出現數據混亂、上報數據填錯或者沒有按格式填寫等情況,無法保證數據的準確性。
瑞福云科薪酬管理高效化,數據智能驅動實現一鍵算薪
為助力HRO企業內部加快數字化變革,瑞福云科通過數據驅動打造了智慧型人力資源外包運營管理系統,利用一個核心管理系統帶動多個共享中心和協同辦公模式的方式來保證人力資源服務的規范化,從解決HRO企業薪酬管理難題這一塊來講,瑞福云科HROsys SaaS系統可以發揮極大的作用。
瑞福云科HROsys SaaS系統從人力資源外包管理的具體需求出發,在HRO企業薪酬核算實際應用場景的基礎上,支持專項扣除信息、年度計稅信息、賬套設定、薪資批次、發薪申請、薪資檔案、發薪反饋、稅務申報、個稅稅率等薪酬管理服務。借助瑞福云科薪酬管理的作用,企業可通過智能人力資源運算、人機協同等,有效節約時間成本,全面提升組織效率。
(HROsys SaaS系統——薪酬模塊展示)
為實現薪酬管理的自動化,瑞福云科基于云計算的一鍵算薪的功能可有效避免人為在計算上的劣勢,在運算上速度更快,準確率更高,可靠性更強。
在薪酬核算方面,HROsys SaaS系統支持自定義薪酬結構,多賬套設計,一鍵自動化算薪,有效降低薪資核算差錯率;在薪資發放方面,系統支持發放已封存的薪資批次,動態反饋發薪申請全流程,退票薪資可直接在線提交補發申請;在個稅申報方面,系統支持對個稅政策與方案、各城市平均工資及員工計稅信息進行線上維護。
(HROsys SaaS系統——薪酬模塊展示)
在薪酬管理模塊的設計上,瑞福云科HROsys SaaS系統嚴格遵循實際應用場景所需,通過實現實時的數據分析搭建業務流程化系統,將人力資源外包管理在薪酬核算與發放實施階段中碎片化、個體化的信息資源綜合管理,利用在線流轉與過程信息記錄的方式,將薪酬發放的各個重要節點體現在系統中,有效提升了信息的整合性和可靠性,并為日后追溯薪酬發放情況提供了數據保障。
除了薪酬管理模塊,系統還支持人力資源外包服務全流程的多種管理服務,包括系統管理、結算管理、員工管理、客戶管理 、財務管理、審批管理、運營管理,社保商保管理等,全面滿足不同類型、不同階段的人力資源服務商在服務流程中涉及的多樣化功能需求。
數字化在各行各業掀起了一波又一波的改革浪潮,推進人類社會發展更加智能化、高效化。通過瑞福云科HROsys SaaS系統,企業可以轉變傳統的工作模式,將人事專員從瑣碎的事務中解放出來,提升企業運營管理效能和市場競爭力,激發企業內部運營管理效能,保障企業轉型柔性落地。